Прокат-Маркет
Что делать, если медицинская кровать сломалась или отключили электричество
Короткий ответ: если электрическая кровать перестала подниматься из-за отключения света, спинку можно опустить вручную рычагом CPR — без электричества. Если сломался механизм, звоните поставщику: при аренде исправную кровать привозят взамен в течение 24 часов. Платить за ремонт и искать мастера самому при аренде не нужно — это забота прокатной компании.
Что делать прямо сейчас: пошагово
- Оцените, опасна ли ситуация. Если человек лежит удобно, ничего срочно делать не нужно — просто свяжитесь с прокатом.
- Проверьте питание. Убедитесь, что пульт подключён, а кабель не выдернут и не перебит. Иногда причина банальна — отошедший разъём.
- Проверьте свет в квартире. Если электричества нет во всём доме, кровать тут ни при чём — ждите, пока дадут ток.
- При необходимости опустите спинку вручную рычагом CPR — он работает без электричества.
- Позвоните по телефону 8 (499) 490-57-91 и опишите, что произошло.
Что такое рычаг CPR и как им пользоваться?
Рычаг CPR — это механизм аварийного опускания спинки, который работает вручную, без электричества. Он нужен именно для таких случаев: пропал свет, сломался привод, нужно срочно перевести кровать в безопасное положение. Рычаг есть в модели Med-Mos YG-1. Действовать просто: найдите рычаг у основания спинки и плавно потяните — спинка опустится под весом человека. Никаких инструментов не требуется.
Проверить рычаг CPR лучше заранее, при получении кровати, — чтобы в нужный момент не искать его на ощупь в темноте.
Если отключили электричество, а кровать — электрическая
Отключение света не ломает кровать: как только электричество вернётся, она снова начнёт работать. На время отключения не оставляйте человека в неудобном положении — при необходимости опустите или поднимите спинку вручную рычагом CPR. Заранее держите под рукой фонарик у кровати, а сам пульт — в зоне, куда пациент дотягивается одной рукой.
| Ситуация | Что делать | Нужен ли мастер |
|---|---|---|
| Отключили свет во всём доме | Ждать подачи тока, при необходимости опустить спинку рычагом CPR | Нет |
| Пульт не реагирует, свет есть | Проверить разъём и кабель, позвонить в прокат | Возможно |
| Спинка не поднимается, привод гудит | Не нагружать механизм, вызвать замену кровати | Да — замена за 24 часа |
| Нужно срочно опустить спинку | Использовать рычаг CPR вручную | Нет |
| Механическая кровать заела | Не крутить с усилием, обратиться в прокат | Да |
Если кровать сломалась — что делает прокатная компания?
При аренде ремонт и замена — забота поставщика. В «Прокат-Маркете» при поломке исправную кровать меняют за 24 часа: вам не нужно искать мастера, заказывать запчасти или разбираться в электрике. Это одно из главных отличий аренды от покупки: сломавшийся купленный механизм приходится ремонтировать за свой счёт, а арендованную кровать просто заменяют.
Чтобы замена прошла быстро, при звонке подготовьте: модель кровати, когда и как проявилась неисправность, что именно не работает (подъём спинки, изменение высоты, пульт). Это помогает сразу понять, везти другую кровать или дело в пульте.
Как снизить риск поломки
- Не превышайте допустимую нагрузку и не садитесь на поднятую спинку.
- Не тяните за кабель и не перегибайте его у основания.
- Учитесь менять положение кровати в первые дни, пока помните инструкцию.
- Храните пульт рядом с пациентом, чтобы не дёргать провод.
- Регулярно проверяйте, что рычаг CPR доступен и не заблокирован.
Если ухаживает один человек, заранее продумайте, как он будет поднимать пациента без нагрузки на спину — об этом в статье электрическая или механическая кровать.
Чем аренда выгоднее покупки, если кровать выходит из строя?
Когда кровать ломается, разница между арендой и покупкой становится очевидной. Купленный механизм — это ваша собственность и ваша забота: нужно найти мастера, купить запчасть, договориться о выезде и оплатить работу. Всё это в момент, когда человек и без того нуждается в уходе. При аренде вы просто звоните поставщику, и исправную кровать привозят взамен за 24 часа.
Именно поэтому аренда особенно удобна для коротких сроков: типичный период восстановления после операции или перелома — это один–три месяца, и за это время полный цикл «покупка — эксплуатация — ремонт — продажа» не имеет смысла. Вы платите только за время использования и не вкладываете деньги в оборудование, которое через месяц станет ненужным.
Если к моменту поломки кровать уже не нужна, при аренде вам не придётся продавать её в спешке и терять в цене. Досрочный возврат идёт без штрафов — эта опция тоже снижает риски. Такой подход экономит и деньги, и нервы в самый напряжённый период.
Часто задаваемые вопросы
Кровать сломалась — я плачу за ремонт?
Нет. При аренде ремонт и замена — на стороне прокатной компании. Исправную кровать привозят за 24 часа.
Можно ли опустить спинку без электричества?
Да, вручную рычагом CPR. Он работает независимо от питания, инструменты не нужны.
Что делать, пока везут замену?
Перевести кровать в безопасное и удобное положение, при необходимости — рычагом CPR, и обеспечить человеку комфорт лежания.
Помогает ли аренда, если поломка случилась ночью?
Да, позвоните по телефону 8 (499) 490-57-91 и опишите ситуацию — подскажут, что сделать до приезда.
Арендовать медицинскую кровать Med-Mos YG-1 без залога в Москве и области можно по телефону 8 (499) 490-57-91: доставка, сборка и санобработка включены, а замену при поломке делают за 24 часа.
прокат-маркет.рф · Статьи об аренде
Публичная оферта · Пользовательское соглашение · Политика обработки персональных данных · Использование cookie